为积极践行“雷锋精神”，将便民志愿服务落到实处，3月初，吉林省肝胆病医院门诊部党支部按照院党委关于“雷锋志愿服务活动月”的部署要求，组织开展“雷锋月”系列志愿服务活动，用实际行动弘扬“雷锋精神”，在便民服务中取得显著效果。  

院内便民服务讲解答疑受患者称赞

在医院内，由党办组织，门诊部党支部预检分诊及导诊人员以一对一的形式，对老年患者进行手机预约挂号的指导服务，并在门诊大厅为患者提供助老服务，在导诊台放置花镜供患者使用，为患者提供热水。

3月5日“学雷锋纪念日”当天，针对慢性病患者咨询量较大的情况，门诊部主任孙博、护士长艾琳带领党员于焕红、苏若丽主动为患者讲解办理慢病手续流程，解答医保报销、异地转诊等患者关心的问题，并围绕慢病的治疗及预防等相关健康知识进行科普宣教，细致回答老年患者、农村患者有关医保政策的咨询。他们热情的态度、耐心的讲解受到患者及家属的连连称赞。

公益医疗服务护佑群众健康显担当

3月5日，门诊部党支部还派出医护人员，参加了在绿园区中东七彩城一楼中厅开展的“雷锋精神代代传 志愿服务暖绿园”系列志愿服务活动，为广大群众提供免费医疗服务，耐心解答市民提出的问题，并进行预防肝病的科普宣教，彰显了公立医院的社会担当，提高了医院在百姓中的知名度。

暖心服务佑健康，“雷锋精神”永传承。此次门诊部党支部开展系列志愿服务活动，在将便民服务落到实处的同时，也提升了广大党员和团员的社会责任感，增强服务公众意识。今后，吉林省肝胆病医院门诊部党支部将继续在院党委的引领下，结合科室实际情况，发挥专业优势，开展多种形式的便民服务，使“雷锋精神”常态化，让就医患者及群众充分感受到医院的关爱。