“医”路有爱丨扫一扫,让健康关怀从病房暖到心坎里
创新:医患沟通更高效
“阿姨,这个二维码是关于我们疗区特色门诊的介绍,右边的那个二维码,是有关肝病防治小常识的科普,您只要用手机扫一下,就都能清楚地了解了。”
这一幕发生在2月25日肝病内科二疗区。为进一步提升医疗服务质量,优化患者就医体验,早在2024年年初,在护理部的指导下,全院各疗区普遍推出了二维码科普宣传板。
据肝病内科二疗区护士长王娜介绍,传统的健康宣教多依赖于医护人员口头讲解或发放纸质资料,信息传递效率有限。而二维码科普宣传版的推出,打破了时间和空间的限制,患者和家属可以随时随地获取所需知识,减少了医护人员重复讲解的工作量,同时也避免了因信息不对称导致的误解和矛盾。
扫码:科普知识随时看
据了解,二维码科普宣传版上涵盖了各项检查前的注意事项、疾病的健康指导、出院后的健康管理、特色门诊简介、无偿献血优惠政策等健康知识。
患者和家属只需用手机扫描,即可跳转到相应的科普文章页面。内容通俗易懂,图文并茂,帮助大家更好地理解疾病知识,掌握自我管理技能。
二维码科普宣传版不仅是知识传播的载体,更是医患沟通的桥梁。患者通过扫码学习,能够更主动地参与到自身健康管理中,对治疗方案和康复计划有更清晰的认识,这就有效提升了医患之间的信任和理解。
全面:健康关怀处处显
除了二维码科普宣传版,各疗区医护人员还精心制作了一系列健康科普小视频,在疗区内的大屏上循环播放。同时,他们还印制了内容丰富、设计精美的健康宣传材料,供患者及家属随时观看。不仅如此,医护人员还制作了图文并茂的健康科普PPT,发给患者及家属,帮助他们在日常生活中更好地管理自身健康。
通过这些全方位的健康服务,不仅提升了患者及家属的健康意识,还让他们深刻感受到了医护人员的关怀与专业。
吉林省肝胆病医院各疗区展现的创新科普形式,是全院致力于打造和谐医患关系的一个生动缩影,其贴心的医疗服务,覆盖了院内的每一个疗区,每一处病房,它不仅提升了患者的健康知识水平,更在每一次的互动中传递了温暖与关怀。未来,医院将继续深化健康科普工作,用科技和人文的双重力量,构建更加和谐的医患关系,让每一位患者都能感受到医疗的温度,享受到“家”一般的亲情与温暖。