好消息！吉林省肝胆病医院可以使用微信（支付宝）付款了，患者来这里就诊再也不用带现金了。啥？去医院可以直接扫码付款？居然微信和支付宝都支持？对的，您没有看错！那么，扫码支付都在哪里可以使用？有没有支付限额？可不可以退款？……这些问题，还是有请医院信息中心主任黄钢来解答吧。

调试3个月，确保万无一失

据黄钢主任介绍，肝胆病医院在去年下半年就有意向开展微信（支付宝）缴费。大约3个月前正式提上日程，经过充分的准备工作，于2019年1月21日正式开始启用。

“开展微信支付，主要涉及的是内网和外网的联通，医院自己内部有个系统，是个局域网，缴费、售药等都是通过这个内网系统来完成”，黄主任说，“实现微信（支付宝）缴费的话，必须要和外网实现接通，这必然涉及到安全问题，实际上困扰最大的问题就是安全，很多市民表示，卖瓜子和麻辣烫的都能实现微信支付了，为什么医院实现微信缴费这么难呢？实际上，如果一旦出了问题，小商小贩顶多是自己造成些许的经济损失，但是对于医院来说，面临的将是患者信息泄露、黑客攻击、感染计算机病毒，损失不可估量。”

那么，黄钢和他的同事们是如何扎好篱笆，保证医院内网和外网既畅通无阻，又安全可靠的呢？“我们首先要另建一条网，保障移动支付的使用。我们从互联网端加设防火墙，内网外网之间再通过加设网闸实现隔离。这也是为何要调适这么久才开通的原因。对我们而言，做接口做程序都不是难事，但调网和安全方面容不得一丝大意，必须做到万无一失才能真正开通。”

微信支付开通“一举多得”

移动终端支付缴费是时代发展的必然要求，也是吉林省肝胆病医院领导从便民惠民的角度，高瞻远瞩提出来的。据了解，目前患者来肝胆病医院就诊，可以交现金，可以出示微信或者支付宝付款码，通过扫码付款，也可以以“现金+微信支付”的组合方式自由缴费。面对面支付功能的上线，不仅缩短了患者及家属排队等候时间，为携带现金不足就医提供了便捷支付方式，也降低了医院收费人员收假币、找零失误的概率，使零钞不足的现状得以改善，也是医院通过提供更加便捷的支付结算服务，提升智能化管理，优化就诊流程，提高工作效率，提升服务质量，改善医疗服务系列的重大行动之一。

下一步将实现线上支付

黄钢主任透露，下一步，医院将在微信（支付宝）缴费的基础上，升级实行线上支付。“随着信息化的进一步推进，网络和线路的进一步完善，下一步我们准备做更多线上的东西。比如我们可以推行网络挂号缴费，将出诊的医生排好班，通过微信服务号预约挂号，线上缴费，不再需要扫码。单子生成后，可以直接手机上付款，需要发票的话，再去窗口补打发票。未来我们甚至将实现把检验报告直接推送到手机里，患者可以直接查看。当然，这些工作需要逐步来推进实现。”

这么好的福利，怎么来利用呢？让我们来了解一下缴费流程：患者缴费时只需打开微信（支付宝）付款码，收费人员通过扫码枪进行扫码，一秒即可轻松完成支付。什么？说得太快？

微信支付：打开微信点击“我”→“支付”→“收付款”图标或微信右上角“+”→“收付款”

支付宝支付：打开支付宝“首页”----“付钱”图标

还有疑问？别急，猛戳这里！

问：怎么用微信（支付宝）进行支付呢？是有固定的二维码么？

答：医院支付采用的是POS机扫码方式。而非静态固定的二维码。据介绍，静态二维码存在很大的安全隐患。所以，医院采用POS机扫码方式，患者或家属打开移动支付二维码或条码，通过工作人员扫码，只需3秒即可完成支付。

问：在哪里可以使用这两种支付方式呢？

答：pos机分布在医院各大收费窗口。

问：哪些费用可以使用微信（支付宝）支付呢？

答：挂号、检查、住院押金等都可以。只要是需要现金的地方，只要你手机微信、支付宝里有钱，都可以用微信、支付宝代替啦！

问：使用微信、支付宝支付后，需要退费时，退还的费用去哪儿了呢？

答：其费用会沿原付费路径原路返还。过程最多只需一两分钟即可入账。

问：用微信、支付宝缴费，有限额么？

答：医院方面没有设置任何缴费限额，但对于微信（支付宝）账户而言，有个人单日零钱交易最高限额，绑定的银行卡也有最高限额。