儿女绕膝、家庭团圆是世间最温馨的幸福图景，然而，一些家庭因种种原因不幸失去独生子女。“失独老人”饱受丧子之痛，在面对疾病时也往往更加脆弱，面临无人陪护等诸多困难，许多失独患者甚至不愿去医院就医。命运虽无情，人间有真情！近来，失独患者黎女士（化名）在吉林省肝胆病医院就感受到了来自陌生人的温暖关怀。从入院到出院，这股“爱”贯穿始终，医护人员家人般的照顾，让她在这个寒冬里倍感温暖。

卧床的她，身边无一亲人陪伴

2024年12月14日，卧床的黎女士请求邻居帮助拨打了120，只身一人乘急救车来到吉林省肝胆病医院。入院时，她因病情严重只能躺在担架床上，无法自理。因其无家属陪伴，急诊医生刘欢请示门诊部主任孙博，得到指示后立即开通绿色通道，为其诊疗。护士徐丽艳、李填茹为患者紧急处置后，试图联系家属，但其回答含糊不清，没有说出家人的联系方式。急诊护士只好按照患者的身份信息向民警求助，试图找到她的亲人。没想到，一番查询后，却得到一个令人心情沉重的消息：患者现年60岁，老伴已经过世多年，相依为命的儿子也在3年前因脑瘫离世。患者如今孑然一身，属于失独人员。

失独的她，被爱的接力所温暖

当日，行政总值王巍了解到患者的特殊情况后，立即向院领导进行报备。与此同时，当天的医疗总值、肝病内科九疗区主任张丽书也在了解了患者的情况后，立即向医务科科长曲洪波报告。

“既然患者没有亲人陪伴，我们就来当她的亲人，齐心照顾她直到痊愈。”院领导指示：患者收治入院后，要为其提供舒适的病房，相关科室和部门的医护人员要尽全力为其提供诊疗，并满足其生活需求。接到指示后，门诊、疗区、后勤部门各司其职，一场围绕失独患者的爱心接力就此展开。首先，张丽书主任迅速为患者安排了一间拥有两张病床的病房，并让护士长张兴媛安排专门护士进行护理。其次，行政总值王巍与民警取得联系，由民警帮助患者到银行取款。在大家的共同努力下，患者当天顺利入院并接受系统治疗。

住院的她，贴心诊疗下病情好转

黎女士入院后，张丽书主任根据其既往病史和检查结果，诊断其为丙型肝炎后肝硬化失代偿期，自发性腹膜炎，电解质紊乱。根据患者病情，张丽书主任指导主管医生王红制定详细的诊疗方案：包括抗炎、保肝，输用白蛋白、血浆，利尿、纠正电解质紊乱等对症、支持治疗。住院期间，张丽书主任及王红医生查房细心、周到，耐心解释病情，不仅关注患者病情，还关注其心理及情绪，发现问题及时调整治疗方案。此外，护理部主任贺霞来查看患者的身体状况时，叮嘱护理人员要密切观察患者病情发展，勤擦洗、勤翻身，避免发生压疮。张兴媛护士长与王迪护士每日为患者擦洗身体、涂爽身粉、定时翻身；为保证患者身体的营养状况，为其订营养餐食……经过精心治疗和护理，患者入院3日后便可以进行简单的床上活动了，入院第5日可以围着病床慢慢行走。除了生活上的照料，张兴媛护士长等护理人员还对患者进行心理疏导，陪她唠家常，鼓励她树立起战胜疾病的信心。渐渐地，黎女士病情好转，脸上也浮现出久违的笑容。经过16天的精心疗护，黎女士可以出院回家了。不过，新的问题又出现了。

回家的她，“肝胆人”的爱在延续

由于黎女士体力尚未完全复原，无法独自回家。为此，出院当天，肝病内科九疗区在向院领导汇报后，委派金香医生、夏思双护士护送黎女士回家。走进患者家中，屋内非常凌乱，可以看出黎女士一个人平日生活的确很辛苦。为了确保患者能得到充分的休养，金香医生和夏思双护士手脚麻利地帮忙收拾好床铺，将室内进行了简单的打扫，并与社区网格长取得联系，叮嘱对方多关心黎女士。临走前，黎女士哽咽着向大家挥手致意，“谢谢，谢谢你们！”

长久以来，吉林省肝胆病医院在院党委的引领下，始终将对患者的关爱从医院延伸至基层、社区。在贫困村镇，医院定期为包保困难户送去米面油等生活必需品；在基层、社区，医院多次组织志愿服务队，将优质医疗服务送到百姓身边；对待特殊群体，医院为其开辟绿色通道，确保就医顺畅。医者仁心，爱无止境。未来，吉林省肝胆病医院愿与社会各界密切合作，将对特殊群体的关爱不断延展，使他们充分感受到来自社会的温暖。

初审：张丽书 王润明 杨   赫

复审：曲洪波

终审：张皞男 刘百坤